» Főoldal / GYIK - Képek rendelése


6 Képek rendelése

6.1 Hogyan zajlik a rendelés?

A kiválasztott képeket vagy csomagokat, mint egy normál webshopban, kosárba gyűjtheted. Kosaradban lévő tételek számát és összes kredit árát a fejléc jobb oldalán állandóan láthatod. Ugyanott a „kosár” ikonra kattintva tételesen is áttekintheted kosarad tartalmát. Innen vagy visszatérsz a képekhez még válogatni, vagy a „Tovább a megrendeléshez” gombra kattintva léphetsz a fizetést előkészítő oldalra. Ha kosaradban kizárólag díjmentes képek vannak, akkor a „Megrendelés” gombbal azonnal letölthetővé válnak a képek.
Papírkép rendelése esetén a rendelés teljesítése csak a kifizetett összeg jóváírását követően kezdődik.

6.2 Rendelésenként csak egy verseny képei lehetnek a kosárban?

Nem! Kosaradba (akár csak egy közértben bármelyik polcról) bármelyik eseményből tehetsz képeket. Kombinálhatod a díjmentes és díjköteles képeket, egy kép több változatát is beteheted. Sőt, egy kosáron belül lehetnek a letölthető fotók mellett papírképek is. Válogass és vásárolj kedvedre!

6.3 Ha kilépek az oldalról elveszik a kosár tartalma?

Kosarad tartalma mindaddig megmarad amíg azt a pénztáron keresztül le nem zárod, vagy amíg a „Kosár ürítése” gombbal ki nem üríted. Nyugodtan válogass napokig, vagy jelentkezz be több helyről, a kosarad aktuális tartalma változatlan marad.

6.4 Bejelentkezés nélkül pakoltam a kosárba, utólag is be tudok jelentkezni?

Alapvetően semmi gond, a kosár lezárása és a megrendelés véglegesítése előtt automatikusan fel lesz kínálva a bejelentkezés vagy (ha még új vagy nálunk) a regisztráció lehetősége. Fontos, azonban tudnod, hogy amennyiben a felhasználói fiókodhoz tartozó kosarad nem üres, a bejelentkezést követen az a kosár felül fogja írni a bejelentkezés előtt összeállított kosaradat.

6.5 Egyszerre lehet díjmentes és fizetős képeket is a kosárba tenni?

Igen! Tetszőleges számú és árú képet lehet ugyanabba a kosárba helyezni. A díjmentes kép is csak egy termék, nem kezeljük eltérően. Ugyanúgy papírkép is kerülhet ugyanabba a kosárba.

6.6 Csak ingyenes képeket akarok, miért kell azt is kosárba helyezve megrendelni?

Az ingyenes képek is ugyanolyan terméknek számítanak mint a fizetős változatok. Ezért kell azokat is a kosárba helyezni.

6.7 Mikor kapom meg a megrendelt képeket?

Letölthető képeid bankkártyás fizetés, vagy kizárólag díjmentes képek esetén szinte azonnal, banki átutalás esetén a pénz beérkezését és lekönyvelését követően tudod letölteni.Fontos, hogy a kosár tartalma csak egyben tölthető le! Ha pl. több ingyenes kép mellett van 1 db díjköteles kép is, az egész kosár tartalmát csak akkor tudod letölteni, ha annak az 1 képnek a kifizetése megtörtént.

6.8 Mikor és hogyan kapom meg a papírképeket?

A papírképet kartonnal merevített borítékban, postai úton juttatjuk el részedre. A képeket legkésőbb a fizetés jóváírását követő 4. munkanapon adjuk postára. Címzettnek mindi a regisztráció során megadott nevet és címet adjuk meg, ezért fontos, hogy a regisztrációban valós adatok kerüljenek megadásra. A hibás regisztrációs adatokból eredő károkért felelősséget nem vállalunk!
Papírképet csak és kizárólag belföldi postacímre küldünk el!

6.9 A papírképek személyes átvételére van lehetőség?

A megrendelt papírképeket postai úton juttatjuk el. Amennyiben az oldalunkon találsz olyan versenyt amelyiken kint leszel, kérheted, hogy a képeket a versenyen veszed át kollégánktól.
Ezt az igényt csak akkor tudjuk figyelembe venni, ha azt e-mailen, az info@futofoto.hu címen jelzed felénk legkésőbb a megrendelést követő napon. Ellenkező esetben a képeket a rendes ügymenet szerint postán küldjük el.

6.10 Mit tegyek ha nem érkezett meg, vagy sérültek a kapott papírképek?

A képeket postai úton juttatjuk el hozzád. Legkésőbb a fizetés jóváírását követő 4. munkanapon postára adjuk, onnan számítva 2-3 nap alatt meg kell érkeznie a küldeménynek.
Ha a fizetést követő 10 napon belül nem kapod meg a képeket, vagy sérültek a képek, vedd fel velünk a kapcsolatot az info @futofoto.hu e-mail címen.
A csomagolás során mindent elkövetünk, hogy a képek sérülésmentesen jussanak el a megadott címre, de a postai feldolgozás és szállítás során keletkező esetleges károkért felelősséget nem tudunk vállalni.

6.11 Nem sikerült a képek letöltése, mi a megoldás?

Amint a kosár tartalma kiegyenlítésre került, a megrendelés lezárva bekerül a SAJÁT OLDAL / RENDELÉSEIM pontjába. Innen  letöltheted a megrendelt képeket. Ezért ha a letöltés megszakadt, vagy bármilyen okból nem sikerült, itt pótolhatod azt.

6.12 Meddig és hányszor tölthetem le a megvásárolt képeket?

Bármeddig és akárhányszor. Nálunk sem időbeni, sem mennyiségi korlát nincs! A SAJÁT OLDAL / RENDELÉSEIM pontján keresztül tetszőleges számban letöltheted az egyszer már összeállított képeidet.

6.13 Mi az a zip file, és miért abban külditek a képeket?

A képek egy közös file-ba csomagolt változata a zip file. Az egybe csomagolt, tömörített file-t könnyebb, gyorsabb letölteni mint minden képet külön-külön. Ha esetleg nincs kicsomagoló program a gépeden, ajánljuk az ingyenes (freeware) 7zip programot, melyet letölthetsz innen:

http://downloads.sourceforge.net/sevenzip/7z920.exe